中意星级服務真實案例 - 道路救援

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暴雪气候，車輛侧滑產生碰撞紧张受损不克不及行驶，客户在路邊焦心追求帮忙。

2022年2月13日，北京突降暴雪，随之而来气温骤降、門路湿滑，出行异样坚苦。客户王师长教师和首要客户约好下战书洽商買賣，极度气候下早早開車出門防止迟到，各式谨慎驾驶，没想到行驶至弯路時忽然產生侧滑，瞬時車輛失控，右前侧碰撞停滞物致使紧张毁伤，車輛不克不及继续行驶。情急之下王师长教师接洽多個朋侪但愿获得救助，但因為變乱地址偏僻，且雪天路滑出行受阻，朋侪均没法赐與帮忙，此時的王师长教师万分焦心。

辦事申请

客户申请門路救濟辦事，3分钟内收到受理樂成短信，并及時检察救濟职员位置。

站在路邊的王师长教师只能不竭翻看手機追求帮忙，忽然看到营銷员春节造访時曾提到本身是中意的星级客户，可玄關門設計，以享受門路救濟辦事。王师长教师于12：55當即拨通了中意人寿辦事热線，客服职员接到客户辦事申请後，具體記實車輛、變乱地址信息後敏捷做出反响，顿時調剂、差遣救濟avmovie,車輛，3分钟内客户收到了辦事受理樂成短信，點開短信中链接及時检察救濟职员位置，王师长教师悬着的心终究放下了。

暖心救濟

30分钟救濟职员到位，當即開展搭救，客户體驗“中意速率”的同時享受了有温度的辦事。

30分钟後，救濟职员达到現場，因為現場环境繁杂又处于狭小的弯路，為了避免客户車輛牙齒凝膠筆,在拖拽進程中加剧受损，救濟职员頻頻調解拖拽方案，终极将車輛顺遂拉上拖車舉行固定。仔细的救濟职员發明此時王师长教师冻得瑟瑟抖動，正好救濟車上存有热水，救濟职员赶快给客户倒上一杯，客户冰凉的身體刹時被殷勤的辦事暖和。

　客户好评

辦事顺遂完成，得到客户极大的信赖與好评。

将客户的車輛拖至补缀廠後，王师长教师冲動的握着救濟职员的雙手暗示感激，并在過後致電本身的营銷员，由衷的感激并連声夸赞中意實時、殷勤的星级辦事，暗示本身采辦中意人寿保險就是具有了放心的辦事與保障。

門路救濟辦事先容

- 中意星级辦事·尽享多重得意 -

辦事亮點|

- 7x24小時，整年無休，随時待命

- 天下笼盖，快速相應

- 壮大的應急辦事能力

- 丰硕的救濟辦事履历

辦事内容|

涵盖：拖車、搭電、改换轮胎、路邊快修、拖車進程中小轮的利用、告急送油、送水辦事。

合用客群|

合用于二至五星客户、高端客户；