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小鹏汽車回应篡改免费救援协议:前期服務细则未明确描述导致偏差

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樓主
發表於 2022-7-2 15:30:31 | 只看該作者 回帖獎勵 |正序瀏覽 |閱讀模式
据新浪科技3月25日上午報导,针對部門車主反应的窜改免费救济协定一事, 小鹏汽車回应称,因為前期在辦事细则内未有明白的描写,引發了部門車主在行使相干权柄時發生了認知上的误差。

可是鉴于用户體驗第一的辦事准则,對付遇困的車主,小鹏汽車照旧供给了部門“除外情景”下的免费救济辦事。

斟酌到老車主的感觉,這次描写優化的条目不影响22年3月31前签定購車合同的首任車主,详情请参阅相干辦事细则。

網曝小鹏汽車救济协定被點窜

据悉,此事近日在社交平台上激翻譯社,發了热议,有車主暴光辦事阐明圖片称,小鹏汽車偷偷窜改免费救腰椎伸展器,济协定。

按照晒出的圖片比拟显示,車主在買車時關于無忧救济的诠释為,天下范畴無穷次、不限里程門路救济;小鹏官方将會供给免费拖車辦車漆修補神器,事,将車辆拖至小鹏汽車指定的辦事中間或超等充電站处,車辆在路上爆胎、没電趴窝、和車辆妨碍等,都可利用该辦事。

但現在關于“天下范畴門路救济”辦事,被小鹏汽車變動為通馬桶,, 限于產物质量問题致使的妨碍,才會供给免费拖車救济辦事。
板橋汽車借款,

很多已提車的老車主暗示了强烈不满,小鹏居然在欠亨知的环境下,私行變動辦事权柄内容,侵害老車主权柄。
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