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標題: 保定一車主吐槽:車趴窝了,保險公司承诺的免费道路救援也“趴窝”了 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2022-7-2 16:14
標題: 保定一車主吐槽:車趴窝了,保險公司承诺的免费道路救援也“趴窝”了
采辦汽車保險時曾许诺可享受免费門路救济，但是當車辆真的產生妨碍時，保險公司却多方推脱，8月7日，保定市民赵師长教師向《保定轶事》吐槽了本身的恼人遭受。

赵師长教師采辦車險時，保險公司供给的一些福利勾當

本年6月，赵師长教師在人保財險為車辆采辦了相干保險，那時，保險公司许诺赐與多项福利政策，此539拖牌版路，中就包含1次免费門路救济，但是，真到了關头時刻，這项辦事竟然和汽車同样“趴窝”了。8月6日晚21時摆布，赵師长教師驾車行驶至樂凯大街與五四路交织口四周時，車辆忽然蹊跷熄火停在了路边。赵師长教師想到了此古人保公司當初承诺的免费門路救济，因而拨打了客服德律風，因為是第一次利用這项辦事，在被問及熄火缘由時，刚好保定正下着蒙蒙小雨，赵師长教師下意识選擇了“渡水”，成果贫苦来了。

“客服告诉我接洽检测員，可检测員却暗示没有法子肯定是不是渡水，以是不在其处置范畴内，请求我利用免费門路救济辦事。”赵師长教師從新拨打客服德律風，可對方對峙本身的定见——应有检测員一方供给救济辦事，以後，因為检测員仍然回绝前去現場，赵師长教師無奈依照检抗老保養品,测員的提醒，再也不依照“渡水”作為車辆熄火的哀求救济缘由，但成果仍然没有扭转：“我频频给客服和检测員打了一个小時的德律風，终极仍是無法请来免费門路救济，只能自掏腰包從網上找寻了救济公司。”

從現場环境来看，简直没法说赵師长教師的車是渡水才熄火

长時候的期待却换来這麼一个成果，赵師长教師感受很恼火，因而举行了德律風投诉，不能不说，雷同人保之类的大型保險公司對投诉仍是至關器重的。十几分钟後，一位事情职員便赶到了現場，不外此時赵師长教師已付出了拖車資用，面临姗姗去痣藥膏,来迟的保險公司事情职員心中并没有好感，任由對方在車前拍了几张照片自行分開。

“可能那時被询問時我不该该選擇渡水這一项谜底，但是以被往返推脱一个小時，搁谁内心不上火？”赵師长教師暗示，多年以来，本身一向對峙在人保采辦車險，就是由于信赖大品牌所能供给的辦事保障，可没想到，關头時代就没能派上用处。

看来，在利用免费門路救济時，濕疹藥膏,准确答复客服的問题很首要

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